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服務(wù)優(yōu)勢(shì)

售后服務(wù)，體系完善 

監(jiān)督電話：13703981278

1. 優(yōu)化內(nèi)部管理，組建物流中心

    ? 吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)管理機(jī)構(gòu)

    ? 組建物流中心，專人負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)服務(wù)

    ? 訂單、生產(chǎn)、發(fā)貨、返貨處理

2. 廠商結(jié)同盟，加強(qiáng)溝通，求同存異

    ? 廠商利益共同、資源同享

    ? 互相理解、化理問題

    ? 高峰批量訂單、分解數(shù)量、分期交貨

3. 技術(shù)問題，積極響應(yīng)，快速反應(yīng)，靈活處理

    ? 等畢物傾、了解真實(shí)情況

    ? 及時(shí)溝通、實(shí)事求是、協(xié)商方案

    ? 溝通謙讓、不得斤斤計(jì)較

 4. 人保財(cái)險(xiǎn)，特殊情況，報(bào)警機(jī)制

    ? 熟悉保險(xiǎn)理賠程序與操作方法

    ? 事先溝通，適時(shí)報(bào)警，給客戶做好耐心解釋理賠過程

售后服務(wù)承諾

    質(zhì)量原則

    1.在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息（來電、來函或口頭通知）一般質(zhì)量問題銷售部立即派出有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理，解決問題，并及時(shí)反饋研發(fā)部，作反饋研發(fā)部做技術(shù)處理。

    2.重大質(zhì)量問題需及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，由質(zhì)檢部門、銷售部門派有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理解決。事后由質(zhì)檢部門寫出報(bào)告，上報(bào)總經(jīng)理辦公室，并反饋研發(fā)部作技術(shù)處理。

    3.本所派出人員必須尊重用戶，以禮待人，尊重事實(shí)，以理服人，盡最大努力使用戶滿意。